基本事項
生き物を扱っている限り絶対という言葉は使いません。様々な要因によるトラブルが起きる可能性があります。
当方ではほとんどが業者売りのため各保険の案内はしておりますが、現在のところ受付はしていません。だからといって保証が無いわけではございません。
万が一の場合の保証期間と対応方法をここで説明します。基本的にオーナー様到着後1ヶ月を保証期間とします。
生き物を扱っている限り絶対という言葉は使いません。様々な要因によるトラブルが起きる可能性があります。
当方ではほとんどが業者売りのため各保険の案内はしておりますが、現在のところ受付はしていません。だからといって保証が無いわけではございません。
万が一の場合の保証期間と対応方法をここで説明します。基本的にオーナー様到着後1ヶ月を保証期間とします。
2回目ワクチン約90日を済ませるまでの、散歩など他犬との接触をしない事。
2匹目など多頭飼いの場合も、予防接種をしていない犬との接触をしない事。
お子様などによる過剰なストレスを与えない事。
気温変化の激しい場所での飼育をしない事。
こちらの見落としによる欠点の見落とし（生死にかかわるものではございません）
欠点 噛合せ（出っ歯、受け口） ろうそう フケ(病的なもの） しっぽ曲がり ヘルニア（出べそを含む脱腸） せんもん など、目に見えるものについてはあらかじめ価格にて反映させて価格を決定していますので、こちらの見落としについては保証しています。
→代犬、値引き等、他サービスで対応。
目色、視力、聴力、股関節形成不全の先天性異常
→代犬もしくは返金対応
よくあるのが心疾患ですが。獣医師によりかなり誤差があります。
明らかにひどい雑音がある場合は別として、獣医師によっては少しの雑音でもオーナーの不安をあおる発言をされる獣医師も居るようです。
ほとんどが成長段階において改善されるものがほとんどで、雑音のまったくない子犬のほうが少ないくらいですから不安でしたら代犬もしくは返金対応いたします。
（診断書料金のみ当方負担）
当店在庫期間も加味して、潜伏期間を考慮しオーナー様宅到着後5日間に体調不良の連絡をいただいているものに限り到着後1ヶ月の代犬もしくは返金対応。
治療費などは保証対象外になります。
健康診断をして出荷するため、6日目以降の発祥は事後要因によるものと断定し、保証は有りません。少しでも異常のある場合は速やかに連絡をください。
初期症状に現れるのが下痢、血便、嘔吐、有色鼻水、食欲低下などがあります。
皮膚病についてはアカラス、カイセンの2種類の症状に因るものは生後120日間の保障期間を設けます、代犬、返金、薬浴治療対応。
その他原因不明なものにつきましても早めの連絡をお願いします。
健康診断は行いますが、輸送等でコンディション低下する場合もございます。
ささいなことでもご相談ください。スタッフが丁寧に応対します。
連絡が無い場合は保障期間の1ヶ月であっても、保証しかねますのでご了承ください。
電話連絡：０６－６６９８－０７７６（10：00～16：00）
１）初めてのワンちゃんにとっては慣れない環境で不安を抱えながら始まります。
ストレスによる体調不良が発生する場合があります。
２）高齢や障害を抱えているワンちゃんは、予めお申し出下さい。
３）噛むなど興奮状態にある場合につきましては、安全面を考慮して美容を中止したり、仕上げを変更させていただく場合があります。ただし、この場合、中止しても施術費用はご請求させていただきます。
４）ワクチン未接種のワンちゃんはお断りすることがあります。
５）お預かり中は、愛情を持って丁寧に接しておりますが、ストレスによる体調不良や不可抗力による事故・用品の破損につきましては責任を負いかねます。
６）バリカン負けや爪切りにより血がにじんだり、出血した場合、適切に消毒・止血の処置は講じさせて頂いておりますが、その後の出血による帰宅途中での飼い主様や第三者様の身体や財物に汚れが生じた場合は責任を負いかねます。
７）施術後の異常は、飼い主様にお願い致します。
８）トリミング料金は、あくまで目安となっております。体格の大小・抜け毛の多少・毛玉の有無・美容時間などにより料金が異なる場合があります。
９）万が一、仕上がりにご不満がある場合、引き出し時にお申し付け下さい。後日のクレームはお受けいたしかねます。
10）当店お過失により、事故（死亡・ケガ・逃走など）が発生した場合、５万円を限度に賠償金をお支払いいたします。それを超える金銭の支払いは、理由の如何を問わず、一切応じかねます。ただし、高齢・肥満・持病を有するワンちゃんにつきましては、当店の過失の如何に拘らず一切賠償金をお支払いいたしません。
11）本受託の内容は、飼い主様の申し出の無い限り、次回以降も自動的に継続して適用されるものとします。
| 所在地 | 〒558-0011 大阪市住吉区苅田7-9-3 |
|---|---|
| 営業時間 | 10：00～16：00 (水曜は休業日です) |
